Situatie: uw A-klanten (goede relaties) wilt u anders behandelen dan uw cash-klanten. Nu gaat iedereen door dezelfde aanmaningflow.
Oplossing: in Odoo 19 kunt u per klant een afwijkend Follow-up Schedule instellen. Op de klantfiche → tab 'Accounting' → 'Follow-up'. Of maak meerdere follow-up schedules (bv. 'VIP-schema' met ruime termijnen, 'Strict' voor risicoklanten) en koppel ze in bulk.
Tip: gebruik een aparte taak (manueel i.p.v. automatisch) bij bedragen boven bv. €10.000 — zulke aanmaningen wilt u altijd zelf even zien voor ze de deur uitgaan.
Situation: you want to treat your A-customers (good relationships) differently from your cash customers. Right now everyone goes through the same follow-up flow.
Solution: in Odoo 19 you can set a different Follow-up Schedule per customer. On the customer record → 'Accounting' tab → 'Follow-up'. Or create multiple follow-up schedules (e.g. 'VIP schedule' with generous terms, 'Strict' for risk customers) and link them in bulk.
Tip: use a separate task (manual instead of automatic) for amounts above e.g. €10,000 — you always want to review such reminders yourself before they go out the door.